2026年3月以来，武汉市中级人民法院持续开展树立和践行正确政绩观学习教育，引导干警将“如我在诉”理念内化于心，将“实质化解”标尺外化于行，坚持既解“法结”、又解“心结”，力戒虚功、务求实效，用心用情回应群众期盼。

几年前，某小区进行消防工程改造。工程完工后，业委会与工程公司因施工质量问题产生分歧，一直未足额支付项目款，双方矛盾逐年加深，后起诉至硚口区法院。

“陈年旧账不能只看‘纸上账’，必须到现场去听、去核。”承办法官审查案件材料后，发现该案并非单纯的工程质量争议，还存在合同价款变更、施工方案变动等问题。

于是，法官先后五次奔赴现场，在倾听业主抱怨与施工方辩解中找准争议焦点。随后，法官对照施工图纸逐一核查争议部位，扎实的现场勘验让隐蔽的质量问题得以清晰呈现，也让双方积压多年的情绪有了释放的出口，双方逐渐从各说各话走向理性对话，最终达成调解。

“听”不只是听言辞，更要听情绪。青山区法院红钢城中心人民法庭在办理一起离婚纠纷时，法官敏锐地捕捉到女方因多年付出难以割舍的执念，以及男方抗拒沟通背后的逃避心理。为此，法庭启动“疗愈式”解纷模式，经过几轮沟通后，双方逐渐放下对立情绪，最终达成调解。

“听”，更要破除沟通的壁垒。洪山区法院张家湾人民法庭在调解一起原被告均为听障人士的借贷纠纷时，邀请手语老师现场翻译。面对当事人焦急复杂的手势，法官耐心等待每一个动作的转译，细致倾听背后的难处。最终，出借人了解到对方的暂时困境后，主动调整还款期限，双方握手言和。

听得到卷外的实情，才算真听；

听得进两边的难处，方能真解。

法律的权威不仅在于强制力，更在于说服力。

2025年初，李某在某项目工地进行消防设施安装时受伤，劳务公司不服工伤认定诉至法院。公司认为，双方没有签订劳动合同，不存在劳动关系，不应认定为工伤。

承办法官审查后发现，问题的症结在于公司对建筑行业短期雇佣农民工工伤认定政策存在误解。宣判后，法官主动致电公司负责人，耐心答疑释法，针对工程项目中需履行的参保义务、农民工权益保障等问题提出建议。

一番入情入理的解释，让公司负责人豁然开朗：“法官以法为据、以理服人，既讲透‘法结’，又指明‘出路’。这堂‘法治课’不仅入脑入心，更为企业发展筑牢‘安全堤坝’。”

把法理讲透，让群众听懂，这正是释法说理的核心要义。

在江夏区，释法说理工作已步入制度化规范、常态化落实阶段。2025年2月，江夏区人民法院正式施行判前释明工作指引，从窗口接待的答疑，到传票送达的提示，再到裁判文书的解答回应，构建起全链条释法说理工作机制，将定分止争工作做实做细。

在汉南区，法院建立“调立审执一体化”机制，推行“穿透式”审判理念，将履行可行性评估、执前督促嵌入立案、审判等前期环节。判决后，法官主动推送生效提示并电话回访，敦促和引导当事人自觉履行。

从判后答疑，到全流程的释法说理，再到立审执一体的闭环督促，一次次耐心细致的回应，让公平正义变得可触、可感、可信。

解“法结”与“心结”，最终落脚于权益兑现与关系修复。2026年4月，武汉中院启动“荆楚雷霆2026武汉行动”，以雷霆之势彰显法律权威，以善意之举传递司法温度——让执行不止于“兑现权益”，也在于把“结”真正解开。

高女士母子与李先生原是多年商业合作伙伴，因合作分歧衍生出5起诉讼，总标的额达1300余万元。案件分别在多家法院审理、执行，当事人多年情谊濒临破裂。

其中一案进入汉阳区法院执行程序后，执行法官梳理关联案件，发现当事人互为债权债务人。经核实，当事人均有调解意愿，但因对互负债权债务的金额、利息、抵扣方式等分歧较大，因此僵持不下。

是分头执行，还是一揽子化解？

法官创新思路，确立“债权互抵、多退少补”的一揽子化解思路，并组织当事人开展多轮调解，逐项厘清本金、利息及迟延履行金等争议事实。同时，法官耐心疏导对立情绪，引导当事人理性协商。最终，大家摒弃分歧，确认了整体清算金额并完成差额支付——5起案件一次性执行完毕，当事人之间濒临破裂的多年情谊也得以修复。

一案结，多案消。武汉法院积极探索关联案件集约化处置模式，高效破解交叉连环纠纷处置难题，灵活运用“活封活扣”、执行和解等手段，努力以执行环节的“案结事了人和”推动纠纷实质化解。

上半年，全市法院民事调解撤诉率达46.75%、执行到位率超50%——数字的背后，是一件件纠纷的实质化解、一份份权益的切实兑现，更是群众司法获得感在增强。武汉法院将持续秉持“如我在诉”理念，深耕纠纷实质化解，让公平正义落到实处、暖到心上。