“我在案件中感受到了公平正义。这段经历让我知道了法律是庄严的，也是有温度的。”这是一封感谢信，一位5岁孩子的妈妈向武汉市中级人民法院党组书记、院长刘太平如是说。

“让人民生活幸福是‘国之大者’”“民生为大，民生为要”“不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”……话音犹在耳畔，岁月更迭，初心不变。

做优做实的诉讼服务、槌起槌落间的细细考量、融情于法的用心疏导、抽丝剥茧的辨法析理、走入民心的法治宣传、价值风尚的引领感知……“司法为民”深深镌刻在法院人走过的每一步里。

精于细 给人民群众满满的获得感

利民之事，丝发必兴。司法为民路上，点滴细节汇聚，给人民群众带来真真切切的获得感：

“动指尖”一键立案。“从网上申请到成功立案，加起来不到半天的时间。”收到立案成功的短信后，王女士点赞武汉中院“有速度、有态度、有依据、有解释”。近年来，武汉法院创新打造一站式便民工程，全力推进现代化诉讼服务体系建设，实现从“线下”单一立案到“当场立、自助立、网上立、跨域立”四位一体的转变，努力实现“诉讼跑一站、事务一网清”。目前，一审民事网上立案率已达87%，其中83.67%诉讼费在线交纳。

“云审判”全新启航。“画面流畅、声音清楚、文字清晰、规范高效。”在东西湖区人民法院使用互联网法庭开庭审理一起“跨国离婚案”中，当事人如是评价。一根网线将原、被告隔空连接，改变传统诉讼模式，助力正义提速。武汉法院持续深化智慧法院建设，全面推行互联网庭审，整合电子质证、电子签章、证人图像声音处理等功能，保障线上开庭“见屏如面”实时沟通效果。

从“码上办”到“一站通办”，从“十项便民举措”到30余项优化法治化营商环境“小切口”改革，从案子办完到办得更优更快更好......探索、挖掘、提升，点滴举措串联，见证着武汉法院司法服务提速升级、案件质效提档进位。

据统计，今年以来，全市法院平均结案时间较三年前同比缩减24.29天，上诉案件移送时间同比缩短21.31天，调解成功率同比上升4.49个百分点。

匠于心 给人民群众充盈的幸福感

“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！”岁月流转，守初心，铸匠心，护民心，武汉法院聚焦主责主业，持续强化民生保障，将司法为民落细落实。

家庭和则社会安。武汉法院持续深化家事审判方式，用好“三令两书”，发布《关爱未成年人提示》。江岸区建立全省首个“法院+妇联+公安”反家庭暴力合作机制。新洲区人民法院对反抗家庭暴力行为准确适用正当防卫，入选最高人民法院典型案例。4000余份共同财产申报表织牢财产权益“保护网”，300余份人身安全保护令筑起家暴“防火墙”，“前端延伸织网、中端向家赋能、末端温情关怀”三端共治，守护万家安澜。

“没想到能这么快拿到钱，谢谢！”劳动争议案件调解现场，双方经法官释法明理、耐心疏导，最终握手言和。武汉法院坚持劳动者权益保护与企业健康发展并重，充分发挥“法院+”多元解纷机制，协同打造调解、仲裁、诉讼相互衔接的“立体式、联动式”解纷体系，聚力构建和谐用工“生态圈”。

开利民之方，消未起之患，武汉法院持续做深做实司法建议工作，以典型个案“解剖麻雀”，以共性类案“靶向开方”     

聚焦物业领域突出矛盾，向纠纷高发小区物业公司制发司法建议，推进共同缔造和谐美好的社区环境。

瞄准医疗美容乱象频生，向相关部门制发司法建议，促进医美行业规范健康发展，保护消费者合法权益。

研判企业案件增长态势，“法治体检”把脉，向案件增量大的企业制发司法建议，堵塞“漏洞”、规范经营。

关注民“声”期盼，向街道办制发司法建议后，武汉市首家“共享法庭”入驻“武汉客厅”，硚口区三十余个中小企业服务站升级为共享法庭，诉讼服务延伸至街道、社区、园区……护航民“生”健康发展。

司法服务的“最后一公里”打通。今年以来，全市法院一审新收民商事案件同比下降12.71%，社会矛盾纠纷源头预防化解效果显著。

岁月如歌，征途如虹。

公平正义是一场将心比心、法理情交融的双向奔赴，我们用赤诚热爱，用担当作为，奔赴人民的期待。

育于行 ，给人民群众持续的安全感

“人视水见形，视民知治不。”人民法院坚持以良法善治的司法力量服务“中国之治”，凝聚法治共识，共建和谐社会。

案件如“镜”，映照社会风尚的引领。横穿篮球场被撞倒索赔案，保护正当体育锻炼行为的合理边界，彰显鲜明的“司法态度”；某物业合同纠纷案，切实保障残疾人无障碍出行需求，入选湖北省高级人民法院“维护残疾人合法权益八大典型案例”；“手工香肠索赔案”，依法认定现场制售手工食品不适用惩罚性赔偿，为合法经营者保驾护航。一桩桩“小案”成为引领社会风气的风向标，法治正能量向“阳”生长。

公正司法，回应社会关切和群众期盼。

“小支点”解锁城市治理难题。今年5月，武汉东湖高新区人民法院走进社区巡回审判点，开庭审理辖区内首例高空抛物罪案，号召居民共同守护“头顶上的安全”。

“条纵线”守护人民群众安全。依法严惩群众反映强烈的食品安全、电信诈骗等违法犯罪活动，常态化扫黑除恶走深走实，忠实履行“保一方平安，促一方发展”职责使命。

“多层次”促进生态环境修复。以专业化司法保障流域治理，发出全国首份适用《长江保护法》的司法保护令，探索修复性司法机制，共护大美江城，打造美好环境，缔造幸福生活……

法律的生命力在于实施，法律的实施在于人。如何在全社会弘扬法治精神、增强法治意识、提升法治素养？

在江城，“共同缔造”与法同行，一次次走“新”且走“心”的普法实践给出答案：4月，启动“知识产权护航百企”行动，定期走访服务；5月，开展“美好生活·民法典相伴”普法活动60余场次，让民法典走到群众身边、走进群众心里；6月，进行一系列未成年人主题普法宣传，为孩子们送上优质、贴心、实用的法治“大礼包”……近三年，组织“法律六进”“法治夜校”2270场，“问法官”小程序上线，“周二之约”服务专栏再升级，努力使尊法学法守法用法在全社会蔚然成风。

循大道，至万里。时光年轮里或深或浅的司法印记，无不在诠释和彰显：法院是人民的法院，一切为了人民，一切依靠人民。时光定格万象更新画面，武汉法院对标人民群众对公平正义的更高期盼，把司法为民的宗旨落实到工作的方方面面，在踔厉奋发中书写司法为民“武汉答卷”。